ある日突然の水漏れで「なんとかしてほしい」とご相談いただき、現地を確認したところ、本体からの水漏れが発生していました。お使いのエコキュートは設置から10年以上経過しており、本体からの水漏れが見られる状態でした。
10年以上使用したエコキュート、本体からの水漏れ
給湯機器は内部部品の経年劣化も進むため、修理をしても別の不具合が出るケースもあります。お客さまにも状況をご説明し、修理よりも本体交換の方が、後々の安心感が高いと判断。
あわせて、国の「給湯省エネ2026事業」と福島県の「省エネ家電購入応援キャンペーン」を活用することで、対象条件を満たせば約13万円分おトクに交換できる見込みであることもご案内し、新しいエコキュートへの交換工事をご依頼いただきました。【採用商品:パナソニックエコキュート HE-S37LQS】
※補助金・キャンペーンの適用には対象条件・申請期限・予算上限があります。内容や審査結果によっては交付されない場合もあります。


トイレも交換し、これからも安心して快適に
今回のお客さまは、以前から気になっていたトイレについてもご相談くださり、納期に少しお時間をいただきましたが、新しいトイレへ交換させていただきました。明るく清潔感のあるトイレへと生まれ変わっています。
【採用商品:LIXILアメージュ便器トイレKB31 リトイレタイプ】
既存機器の撤去後は、貯湯タンクとヒートポンプを新しい機種に入れ替え、配管の接続や保温処理もしっかりとやり直します。試運転と漏れ確認を行い、問題がないことを確認してお引き渡しとなりました。


お客様の声
エコキュートは突然のことで困っていましたがすぐ対応して頂き助かりました。トイレもきれいになり、床も張り替えたので明るくなって大変満足しています。

