期間 | 2024年8月1日~12月27日お申込み分まで |
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対象商品 | LIXIL商品(リシェル、スパージュ、リノビオV、ルミシス、サティス、フロートトイレ、リシェント) |
金利 | 0円 |
LIXILリフォームショップお客様満足度アンケートとは?プレオでは、工事をしたあとに「こんなはずじゃなかった」といった後悔をなくすため、実際に施工したお客様へアンケートのご協力をお願いしております。ご提案からアフターフォローまで全28項目の厳しい評価でお客様の率直な意見を点数化し、お客様の満足度評価点として公開しています。安心のお店選びにぜひお役立てください。
齋藤 優
石郷岡 孝
二瓶 浩
小山 亮
紺野 弘幸
蒲倉 裕
伊藤 孝男
田中 秀明
熊倉 剛
「おっきな名刺」とは、担当者の出身地や趣味、特技などを記載したイラスト入りの名刺です。 リフォーム工事を行う際には、お客様に家の様子はもちろん家族や趣味など個人的なことを聞く場合が多いです。その時に、おっきな名刺をお渡ししています。 自分たちのことをまずは知っていただき、その上でお客様とお話ができればと思っています。
施工後のトラブルやクレームは、お客様にとっても施工側にとっても悲しいできごとです。 ご相談に来ていただいた際には話だけで終わらずに、「ことばの領収書」を発行しています。 施工内容や金額などを細かく文書化したものです。 お客様の不安を解消し、お互いの解釈の相違を未然に防ぐことでトラブルゼロを目指しています。
お子様連れのお客様にもゆっくりとお打合せしていただくために、プレオでは、保育士の資格をもった社員がお子様を預からせていただくサービスを実施しております。 ご相談の際、小さなお子様を連れていけないからどうしよう…と悩まれていた方もプレオなら心配いりません。ご主人様、奥様、お子様が安心してお過ごしいただけるように、キッズコーナーにてお子様をお預かりさせていただきます。
「トータルで相談できる」ことは失敗を減らす一番の近道
造園、エクステリアからスタートしたプレオですが、現在は新築、増改築、リフォーム、不動産と業務内容を広げています。 例えば、中古物件を購入された場合たいていのお客様はリフォーム工事を行います。外構に関しても、駐車場をもう1台増やしたいといったご要望もございます。 プレオワンストップサービスとして、そのような異なる案件にもトータルで対応し、失敗を防ぎます。