増改築工事
”自然力”と生きる｜リノベーション・エコリフォーム・塗装
思い通りに仕上げていただき感謝しております。工事希望以外の、戸びらのすべり、蝶番の不具合なども直していただき、ストレスなく家事ができるようになりうれしく思っています。
作業後、気になる点を伝えると、次の日にすぐに対応していただけ助かりました。仕上がり後新しいカベの色や屋根など見て、やって良かったと思いました。長い梅雨の中、作業していただきありがとうございました。
スタッフの方、施工者の方はとても礼儀正しく、感じの良い方でした。リクシル製品を取りつけていただいて安心感が増しました。今年の冬は暖かく過ごせそうです。
スタッフさんは、こちらの希望、要望を親身になって聞いてくれ好感が持てました。職人さんも、説明しながら親切な対応してくれました。次の工事があった際もプレオさんに頼みたいなと思いました。工事後、台所はきれいで見違えるようになり、大変満足しています。使い勝手も良くなりうれしく思いました。
LIXIL郡山ショールーム(福島県)を案内され、今回のリフォーム現物に該当する品物を事前に確認出来た事が大変良かったと思います。又、トイレの工事期間中は真冬の寒い時期でしたが、仮設トイレ(外)を利用する事なく、出来た事が良かった。
※浴室のリフォームについては、たまに遊びに来る子供達が大変気にいってました。工事範囲以外にも、ちょっとした不具合も直してもらった事、ありがとうございました。
おっきな名刺
「おっきな名刺」とは、担当者の出身地や趣味、特技などを記載したイラスト入りの名刺です。 リフォーム工事を行う際には、お客様に家の様子はもちろん家族や趣味など個人的なことを聞く場合が多いです。その時に、おっきな名刺をお渡ししています。 自分たちのことをまずは知っていただき、その上でお客様とお話ができればと思っています。
ことばの領収書
施工後のトラブルやクレームは、お客様にとっても施工側にとっても悲しいできごとです。 ご相談に来ていただいた際には話だけで終わらずに、「ことばの領収書」を発行しています。 施工内容や金額などを細かく文書化したものです。 お客様の不安を解消し、お互いの解釈の相違を未然に防ぐことでトラブルゼロを目指しています。
小さなお子様がいても安心
お子様連れのお客様にもゆっくりとお打合せしていただくために、プレオでは、保育士の資格をもった社員がお子様を預からせていただくサービスを実施しております。 ご相談の際、小さなお子様を連れていけないからどうしよう…と悩まれていた方もプレオなら心配いりません。ご主人様、奥様、お子様が安心してお過ごしいただけるように、キッズコーナーにてお子様をお預かりさせていただきます。
「トータルで相談できる」ことは失敗を減らす一番の近道
造園、エクステリアからスタートしたプレオですが、現在は新築、増改築、リフォーム、不動産と業務内容を広げています。 例えば、中古物件を購入された場合たいていのお客様はリフォーム工事を行います。外構に関しても、駐車場をもう１台増やしたいといったご要望もございます。 プレオワンストップサービスとして、そのような異なる案件にもトータルで対応し、失敗を防ぎます。
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